Was die Buy Box ist
Auf Amazon können mehrere Händler dasselbe Produkt auf einer einzigen Produktseite anbieten. Die Buy Box (bei Amazon „Empfohlenes Angebot“) ist das Kästchen rechts mit Preis und Kauf-Buttons. Der Händler, der sie hält, macht den Verkauf, wenn der Kunde auf „In den Einkaufswagen“ klickt.
Die übrigen Händler erscheinen unter „Andere Verkäufer“, einem Link, den nur wenige Kunden öffnen. Deshalb ist die Buy Box die Voraussetzung, um bei Produkten mit Wettbewerb zu verkaufen.
Wie Amazon entscheidet, wer sie gewinnt
Amazon veröffentlicht die Formel nicht, wohl aber die Faktoren, die berücksichtigt werden. Alle zielen auf dasselbe: dem Kunden das beste Einkaufserlebnis zu bieten.
- Gesamtpreis: Produktpreis plus Versand.
- Versandart: FBA und Prime haben meist einen Vorteil.
- Lieferzeit: je schneller, desto besser.
- Verfügbarer Bestand: ohne Einheiten keine Buy Box.
- Händlerkennzahlen: Bestellmängel, verspätete Lieferungen, Stornierungen und Bewertungen.
- Professionelles Verkäuferkonto in gutem Zustand.
Wenn Sie die Marke sind: Schützen Sie Ihre Produktseite
Für eine Marke ist das Problem meist nicht der Wettbewerb mit anderen Händlern, sondern dass nicht autorisierte Wiederverkäufer die Buy Box für ihre eigenen Produkte mit Preisen unterhalb der Preispolitik gewinnen.
Die Amazon-Markenregistrierung (Brand Registry) gibt Kontrolle über den Inhalt der Produktseite und Werkzeuge, um Verstöße zu melden. Zusammen mit einer klaren Vertriebspolitik und guter Preiskontrolle über alle Kanäle sorgt sie dafür, dass die Buy Box Ihnen gehört.
Wie man sie gewinnt und hält
Die Buy Box einmal zu gewinnen ist mit einer Preissenkung leicht; sie rentabel zu halten ist das Schwierige. Was funktioniert, ist eine Kombination aus Logistik, Bestand und überwachtem Preis.
- Stellen Sie die umkämpftesten Produkte auf FBA um oder nutzen Sie Prime durch Verkäufer, wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen.
- Behalten Sie den Bestand im Blick, damit Ihre wichtigsten Produkte nie ausverkauft sind.
- Pflegen Sie die Kontokennzahlen jede Woche, nicht erst, wenn eine Warnung kommt.
- Nutzen Sie automatische Preisregeln mit einem Mindestpreis, der die Marge schützt.
- Arbeiten Sie an Produktseite und Werbung: Mehr Verkäufe bedeuten eine bessere Position und mehr Gewicht in der Buy Box.
Was wir in der Praxis gesehen haben
Die Buy Box ist die Folge davon, die Grundlagen gut zu machen. Bei Beter haben sich durch die Arbeit am Amazon-Konto die Amazon-Verkäufe verdreifacht, und viele Produkte erreichten mit dem Label Amazon's Choice die Spitze ihrer Unterkategorie.
Häufige Fragen
Was ist die Amazon Buy Box?
Das ist das Kaufkästchen auf der Produktseite mit den Buttons „In den Einkaufswagen“ und „Jetzt kaufen“. Der Händler, der es hält, macht den Verkauf, wenn der Kunde über die Produktseite kauft.
Braucht man FBA, um die Buy Box zu gewinnen?
Nicht zwingend, aber es hilft: Schneller Versand und das Prime-Logo wiegen schwer. Man kann auch mit eigenem Versand mithalten, wenn Lieferzeiten und Kennzahlen gut sind.
Warum habe ich die Buy Box verloren, obwohl ich den niedrigsten Preis habe?
Weil der Preis nicht der einzige Faktor ist. Amazon achtet auch auf Lieferzeit, Bestand und Kontokennzahlen. Eine Versandverzögerung oder ein Konto mit Problemen kann sie kosten.
Wir sagen Ihnen unverbindlich, was wir in Ihrem Fall tun würden. Es antwortet ein Mensch aus dem Team.
Leitet das Marketplace-Team von Webimpacto: Amazon, Miravia, El Corte Inglés und weitere Kanäle – vom Katalog-Onboarding bis zur Werbung auf jeder Plattform.