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Kundenbindung · Klaviyo Premier Partner

Agentur für Marketing Automation und E-Mail-Marketing.

Wir machen aus Ihrem Kundenstamm wiederkehrenden Umsatz. Automatisierte Flows, Segmentierung in Echtzeit und angebundenes CRM – gemessen an Wiederkäufen und Customer Lifetime Value.

Marketing Automation

Was enthalten ist.

  • Audit von Automatisierung und CRM
    Welche Flows Sie haben, was sie verkaufen und welcher Umsatz liegen bleibt.
  • Lifecycle-Flows
    Willkommen, Warenkorbabbruch, After-Sales, Wiederkauf und Reaktivierung inaktiver Kunden.
  • Transaktions-E-Mails
    Bestellbestätigungen und Versandbenachrichtigungen, die ebenfalls Umsatz bringen.
  • Dynamische Segmentierung
    Zielgruppen, die sich nach Verhalten, Käufen und Interessen automatisch aktualisieren.
  • Dynamischer Content und Newsletter
    Jeder Kunde erhält Produkte und Botschaften passend zu dem, was er angesehen und gekauft hat.
  • Kundenbindungsprogramme
    Prämien und Vorteile, die die Kauffrequenz erhöhen.
  • Integration mit CRM und Shop
    Synchronisierte Daten zwischen Ihrem Shop und Klaviyo, Icomm, Connectif, HubSpot oder Salesforce.
  • KI für Retention
    KI-gestützte Texte, Betreffzeilen und Varianten sowie prädiktive Segmente, wo die Plattform es erlaubt.
Warum Webimpacto

Partner der Plattformen, die Ihr E-Mail-Marketing antreiben.

Klaviyo

Premier Partner

Klaviyo-Premier-Partner-Agentur: Implementierung, Migration und E-Mail- und SMS-Strategie für Ecommerce.

EMEA

beste Klaviyo-Agentur

Auszeichnung als beste Klaviyo-Agentur in EMEA, verliehen auf der eShow in Madrid.

Icomm

Marketing

Partner von Icomm Marketing, dem führenden lateinamerikanischen Unternehmen für E-Mail, SMS, Umfragen und Web-Push.

Connectif

Partner

Connectif-Partner für die KI-gestützte Personalisierung von Website, E-Mail und Benachrichtigungen.

Klaviyo, Icomm oder Connectif: welche Plattform passt.

Zur Orientierung: Die Wahl hängt von Ihrer Plattform, Ihrer Kundenzahl und Ihren bestehenden Tools ab. Wir arbeiten auch mit HubSpot und Salesforce.

KriteriumKlaviyoIcommConnectif
Am besten geeignet fürShopify-Shops und D2C-Marken, die mehr Wiederkäufe wollenMarken mit Kunden in Lateinamerika und Multichannel-KommunikationOnlineshops, die Website und E-Mail in Echtzeit personalisieren wollen
KanäleE-Mail, SMS und PushE-Mail, SMS, Umfragen und Web-PushE-Mail, Website-Inhalte, Pop-ups und Benachrichtigungen
StärkeSegmentierung und Kaufprognosen auf Basis der ShopdatenMultichannel-Reichweite und Präsenz in LateinamerikaKI-Personalisierung dessen, was jeder Besucher auf der Website sieht
Unsere BeziehungPremier Partner · beste Agentur in EMEAPartnerPartner
Marketing Automation

So arbeiten wir.

  1. Analyse und Audit

    Wir prüfen Ihre Plattform, Ihre Flows, Ihre Datenbank und Ihre aktuellen Kennzahlen.

  2. Strategie

    Wir definieren Segmente, priorisierte Flows und Ziele für Wiederkaufrate, CLV und ROI.

  3. Implementierung

    Wir konfigurieren Integrationen, Templates, Flows und Kampagnen – mit Tests vor der Aktivierung.

  4. Laufende Optimierung

    Wir messen den Umsatz pro Flow und starten jeden Monat A/B-Tests.

FAQ

Häufige Fragen

Was ist Marketing Automation im E-Commerce?

Marketing Automation im E-Commerce verschickt automatische Nachrichten je nachdem, was ein Kunde tut: sich registrieren, einen Warenkorb abbrechen, kaufen oder nicht mehr kaufen. So verkauft der Shop wiederkehrend, ohne auf manuelle Kampagnen angewiesen zu sein.

Mit welchen Tools arbeitet Webimpacto?

Webimpacto ist Klaviyo Premier Partner sowie Partner von Icomm Marketing und Connectif und arbeitet außerdem mit HubSpot und Salesforce. Die Wahl hängt von Ihrer Ecommerce-Plattform, Ihrer Kundenzahl und Ihren bestehenden Tools ab.

Welche Flows sollte man zuerst aktivieren?

Die Flows, die meist zuerst Umsatz bringen, sind Willkommen, Warenkorbabbruch und After-Sales mit Wiederkauf. Danach folgen Reaktivierung inaktiver Kunden, Kundenbindung und Segmente nach Kategorie oder Wert.

Wie setzt Webimpacto KI in der Marketing Automation ein?

Webimpacto nutzt KI, um Varianten von Betreffzeilen und Texten zu verfassen und zu testen und um Inhalte pro Segment zu personalisieren. Wenn die Plattform es bietet, nutzt die Agentur auch Prognosen zum nächsten Kauf und zum Abwanderungsrisiko, um zu entscheiden, wen sie anschreibt.

Klaviyo, Icomm oder Connectif: Welche Plattform passt zu meinem Onlineshop?

Klaviyo passt meist am besten zu Shopify-Shops und D2C-Marken, die mit E-Mail und SMS mehr Wiederkäufe erzielen wollen. Icomm Marketing überzeugt bei Multichannel-Kommunikation und bei Marken mit Kunden in Lateinamerika. Connectif ist die richtige Wahl, wenn Sie mit KI personalisieren möchten, was jeder Besucher auf der Website sieht. Wir empfehlen Ihnen eine Plattform, nachdem wir Ihre Systeme und Daten geprüft haben.

Was bringt die Zusammenarbeit mit einer Klaviyo-Premier-Partner-Agentur?

Ein Team mit nachgewiesener Erfahrung auf der Plattform, ausgezeichnet als beste Klaviyo-Agentur in EMEA, das die erweiterten Funktionen (Segmentierung, Prognosen, SMS) ausschöpft und sauber mit Ihrem Shop und Ihren übrigen Tools verbindet.

Können Sie mein E-Mail-Marketing von einer Plattform auf eine andere migrieren?

Ja. Wir migrieren Kontakte samt Einwilligung, Segmente, Vorlagen und Flows und bereiten die Zustellbarkeit Ihrer Domain vor, bevor der Versand über die neue Plattform startet.

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Das Retention-Team antwortet Ihnen mit einer ersten Einschätzung des Umfangs.