1. Gegenstand
1.1. Dieses Dokument regelt die allgemeinen Bedingungen (die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“) für die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich digitales Marketing durch die Gesellschaft Webimpacto Consulting, S.L. („Webimpacto“) gegenüber dem Kunden (der „Kunde“) gemäß dem zwischen beiden Parteien vereinbarten technischen und wirtschaftlichen Angebot (das „Angebot“). Sofern im Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, gilt dieses dreißig (30) Tage ab dem Ausstellungsdatum.
1.2 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit dem Angebot den Vertrag zwischen Webimpacto und dem Kunden (der „Vertrag“). Im Falle von Widersprüchen oder Konflikten zwischen beiden Dokumenten gilt vorrangig das im Vertrag Bestimmte.
2. Leistungsumfang, änderungen und ausschlüsse
2.1 Der Leistungsumfang (einschließlich der Liefergegenstände) ist der im Angebot ausdrücklich beschriebene (die „Leistungen“). Vom Leistungsumfang ausgeschlossen sind – und werden gegebenenfalls nach einem vom Kunden angenommenen Kostenvoranschlag gesondert in Rechnung gestellt – sämtliche Korrekturarbeiten, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die nicht Webimpacto zuzurechnen sind.Sofern im Angebot nicht anders angegeben, werden die Leistungen in den Büros von Webimpacto erbracht. Werden die Leistungen außerhalb der Büros von Webimpacto erbracht, verpflichtet sich der Kunde, den Mitarbeitern von Webimpacto die für die Ausführung geeigneten Mittel zur Verfügung zu stellen. Reise- und Aufenthaltskosten werden gesondert in Rechnung gestellt.
2.2 Jede Änderung des im Angebot festgelegten Leistungsumfangs wird gesondert als Zusatzleistung in Rechnung gestellt. Zu diesen Zusatzleistungen gehören unter anderem Änderungen am Umfang (Menge) der Arbeit, Änderungen an der Komplexität eines an den Projekten beteiligten Elements sowie jede Änderung, die nach der Freigabe einer Phase des Designs, der Dokumentation usw. vorgenommen wird. Webimpacto hält den Kunden über die erforderlichen Zusatzleistungen auf dem Laufenden und holt die Zustimmung des Kunden für jene Zusatzleistungen ein, die die im Angebot festgelegten Honorare betreffen und überschreiten.
2.3 Zusätzlich zu den vertragsgegenständlichen Leistungen kann Webimpacto auf Wunsch des Kunden beliebige weitere in seinem Leistungskatalog vorgesehene Leistungen erbringen; diese bedürfen eines neuen Angebots und werden gesondert in Rechnung gestellt.
3. Laufzeit und vorzeitige beendigung
3.1 Der Vertrag tritt mit der Annahme des Angebots und dem Eingang der ersten vereinbarten Zahlungsrate bei Webimpacto in Kraft.
3.2 Besteht der Auftrag in der Durchführung eines bestimmten Projekts, ist die Vertragslaufzeit an dessen Abschluss gemäß den im Angebot angegebenen technischen Spezifikationen gebunden. Liefertermine sind, sofern im Angebot nicht anders angegeben, Richtwerte.Ist der Auftrag zeitlich wiederkehrend und ist im Angebot nichts anderes angegeben, gilt für den Vertrag: (i) eine anfängliche Laufzeit von zwölf (12) Monaten; und (ii) eine automatische Verlängerung um jeweils weitere zwölf (12) Monate, sofern nicht eine der Parteien der anderen mit einer Frist von mindestens sechzig (60) Tagen vor dem Verlängerungsdatum mitteilt, dass sie den Vertrag nicht verlängern möchte.In jedem Fall führt eine Beendigung des Vertrags durch den Kunden vor Ablauf der anfänglichen Laufzeit oder einer ihrer Verlängerungen ohne berechtigten Grund zu keinerlei Rückerstattung des an Webimpacto gezahlten Preises; Webimpacto ist in jedem Fall berechtigt, den gesamten noch nicht in Rechnung gestellten vereinbarten Preis als Schadensersatz zu verlangen.
3.3 Unbeschadet des Vorstehenden kann der Vertrag vorzeitig beendet werden: (a) wenn eine der Parteien die vertraglich festgelegten Pflichten ganz oder teilweise nicht erfüllt hat und die Nichterfüllung nicht innerhalb von fünfzehn (15) Tagen ab dem Zeitpunkt behebt, zu dem die vertragstreue Partei die Nichterfüllung gerügt hat; (b) aus allen sonstigen gesetzlich vorgesehenen Gründen.
4. Wirtschaftliche bedingungen
4.1 Für die Erbringung der Leistungen verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung der im Angebot vorgesehenen Beträge, die gemäß den dort festgelegten Bedingungen in Rechnung gestellt werden. Sofern im Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, wird der Preis pro „Einheit“ festgelegt.Der Kunde hat einen Zuschlag für jede Leistung zu zahlen, die Arbeit außerhalb der regulären Arbeitstage und -zeiten erfordert, sei es aufgrund nicht eingeplanter Liefertermine oder weil der Kunde Fristen für die Übermittlung von Informationen, Materialien oder Freigaben nicht eingehalten hat.In jedem Fall bedeutet die Verlängerung des Vertrags nicht, dass der Preis für die Leistungen unverändert bleibt; vielmehr wird der Preis jährlich von Webimpacto gemäß den von ihm für das jeweilige Jahr festgelegten Tarifen bestimmt, die dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt werden.
4.2 Sofern im Angebot nicht anders angegeben, trägt der Kunde die Kosten, die Webimpacto für die Erbringung der Leistungen notwendigerweise entstehen, darunter unter anderem Kurierdienste, zusätzliche Drucke und Kopien und/oder Ferngespräche, zusätzliche Datenträger usw. Sämtliche Reisekosten werden gesondert in Rechnung gestellt; hierfür wird vorab die Zustimmung des Kunden auf Grundlage eines entsprechenden Kostenvoranschlags eingeholt. Web impacto weist die entstandenen Kosten ordnungsgemäß nach und stellt die entsprechenden Belege zur Verfügung.
4.3 Die Beträge verstehen sich ohne die anwendbaren Steuern, die von der Partei getragen werden, die gesetzlich zu deren Zahlung verpflichtet ist. Webimpacto stellt die entsprechenden Rechnungen aus, die vom Kunden per Banküberweisung zu begleichen sind.
4.4 Verzögert sich die Zahlung eines vom Kunden geschuldeten Betrags um 30 Tage oder mehr, kann Webimpacto unbeschadet sonstiger Rechte oder Rechtsbehelfe die Erbringung der Leistungen aussetzen, bis dieser Betrag vollständig beglichen ist. In jedem Fall ist der fehlende Nachweis der Zahlung des Preises ein automatischer Grund für die Auflösung des Vertrags, unbeschadet etwaiger Ansprüche auf Schadensersatz und Zinsen, die Webimpacto nach eigenem Ermessen geltend machen kann.
4.5 Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen auf Rechnungen auszusetzen, zurückzubehalten, zu kürzen oder mit ihnen aufzurechnen, unabhängig davon, ob er seinerseits Ansprüche gegen Webimpacto geltend gemacht hat.
5. Vertreter des kunden
5.1 Der Kunde benennt einen einzigen Projektverantwortlichen mit voller Befugnis, die von Webimpacto benötigten Informationen und Freigaben zu erteilen oder einzuholen (der „Verantwortliche des Kunden“). Der Vertreter des Kunden ist für die Koordination des Briefings, der Prüfung und der Entscheidungsprozesse verantwortlich, an denen andere Parteien oder Personen gegenüber Webimpacto und/oder dessen Subunternehmern beteiligt sind.
5.2 Verlangt der Kunde oder eine andere befugte Person, nachdem der Vertreter des Kunden das Design und/oder dessen Phasen freigegeben hat, Änderungen, die Zusatzleistungen seitens Webimpacto nach sich ziehen, zahlt der Kunde die mit diesen Änderungen und Zusatzleistungen verbundenen Gebühren und Kosten. Die Unterschrift des Vertreters des Kunden ist für die Freigabe jeder Projektphase maßgeblich. Beschließt der Kunde, diesen Verantwortlichen zu wechseln, hat er dies Webimpacto unverzüglich schriftlich mitzuteilen und dabei die Identität des neuen Ansprechpartners anzugeben.
6. Mitwirkungspflicht des kunden
6.1 Der Kunde stellt Webimpacto zuverlässige und vollständige Informationen sowie die für die frist- und formgerechte Ausführung des Auftrags erforderlichen Materialien zur Verfügung und ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit aller bereitgestellten Informationen und Materialien verantwortlich. Der Kunde garantiert, dass alle Webimpacto zur Verfügung gestellten Materialien keine Urheberrechte Dritter verletzen. Der Kunde stellt Webimpacto von allen Ansprüchen, Klagen, Schäden und Nachteilen, einschließlich der Kosten der Rechtsverteidigung, frei, verteidigt Webimpacto und hält Webimpacto aus jedem Rechtsstreit heraus, der sich aus Ansprüchen Dritter ergibt, deren Rechte aufgrund der vom Kunden bereitgestellten Materialien verletzt wurden oder werden.
6.2 Alle vom Kunden beigesteuerten Texte und Informationen werden Webimpacto in digitalem Format übergeben, vorbereitet für die Einbindung in die Projekte. Stellt der Kunde Material auf einem anderen Träger bereit, etwa Fotografien, Illustrationen oder sonstiges Bildmaterial, Texte auf Papier usw., muss dieses von professioneller Qualität und ohne weitere Vorbereitung oder Bearbeitung digitalisierbar sein. Dieser Prozess (Scannen, OCR, Abtippen usw.) wird als Zusatzleistung veranschlagt. Der Kunde trägt sämtliche Kosten, die im Zusammenhang mit gelieferten Materialien entstehen, die diesen Standards nicht entsprechen.
6.3 Auf Wunsch des Kunden gibt Webimpacto sämtliche vom Kunden bereitgestellten Materialien innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss des Projekts und vollständiger Begleichung der Zahlung zurück. Webimpacto trifft angemessene Vorkehrungen zum Schutz der vom Kunden bereitgestellten Originale oder sonstigen Materialien. Die Haftung von Webimpacto für Schäden an oder den Verlust von vom Kunden bereitgestelltem Material beschränkt sich auf den Ersatz des Materials in seiner handelsüblichen oder unbenutzten Form. Webimpacto verpflichtet sich, die Originale ab Abschluss des Projekts 2 Monate lang aufzubewahren. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird ihre Rückgabe nicht mehr garantiert.
6.4 Soweit erforderlich, gewährt der Kunde den Spezialisten von Webimpacto während der Vertragslaufzeit Zugang zu den Programmen und Plattformen, damit die beauftragten Wartungsarbeiten durchgeführt werden können, und beschafft alle erforderlichen Berechtigungen und Zugangsdaten Dritter, die für den Zugriff durch die Techniker von Webimpacto notwendig sind.
7. Geistiges und gewerbliches eigentum
7.1 Die Parteien bleiben Inhaber der gewerblichen Schutzrechte und Rechte des geistigen Eigentums, die ihnen bei Vertragsabschluss zustanden. Die Parteien gestatten einander gegenseitig die Nutzung des Namens und des Logos/der Marke der jeweils anderen Partei ausschließlich zu dem Zweck, die Durchführung und Erfüllung des Vertrags zu ermöglichen.
7.2 Sofern im Angebot nicht anders angegeben, (i) ist Webimpacto ausschließlicher Inhaber aller Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums, die seine Mitarbeiter bei der Erfüllung und Durchführung des Vertrags hervorbringen; und (ii) ist der Kunde Inhaber der im Rahmen des Auftrags erstellten Liefergegenstände, ohne Befugnis zur Übertragung an Dritte und beschränkt auf die Vertragslaufzeit.
7.3 Webimpacto kann Dritte mit der Erbringung von Leistungen wie Texterstellung, Fotografie und Illustration beauftragen. Der Kunde stimmt den sich daraus ergebenden Bedingungen, einschließlich Urhebernennungen, in Bezug auf die Vervielfältigung des Materials zu, die Webimpacto von diesen Dritten auferlegt werden können.
8. Haftung
8.1 Sofern im Angebot nichts anderes bestimmt ist, wird der Kunde darüber informiert, ist sich bewusst und akzeptiert, dass die Leistungen „wie besehen“ erbracht werden, das heißt ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung jeglicher Art hinsichtlich Marktgängigkeit und/oder Eignung für einen bestimmten Zweck oder bestimmte Ergebnisse.
8.2 Außer in Fällen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz ist die Gesamthaftung von Webimpacto im Zusammenhang mit dem Vertrag, gleich aus welchem Rechtsgrund, insgesamt höchstens auf den Betrag begrenzt, der dem vom Kunden an Webimpacto für die Leistungen im letzten Jahr gezahlten Preis entspricht. Bevor der Kunde davon ausgeht, dass Webimpacto seine Pflichten verletzt, gibt er Webimpacto stets die Gelegenheit, Mängel oder Unzulänglichkeiten bei der Erbringung der Leistungen zu beheben.
8.3 Webimpacto haftet in keinem Fall für Schäden, die als indirekte Schäden oder Folgeschäden einzustufen sind, für entgangenen Gewinn oder entgangene erwartete Ergebnisse, Geschäfte, Einnahmen, Kunden, Daten, Image oder geschäftliche Reputation am Markt, sowie für Schäden, die daraus entstehen, dass Webimpacto die Leistungen aus Gründen außerhalb seiner Kontrolle nicht erbringen kann, wie beispielsweise bei aus dem Sortiment genommenen Geräten oder Lieferengpässen bei Lieferanten. Ebenso wenig haftet Webimpacto für den Verlust von Daten, der auf eigenmächtige Eingriffe von Mitarbeitern des Kunden zurückzuführen ist.
9. Arbeitsrechtliche, sozialversicherungsrechtliche und steuerliche pflichten
9.1 Jede Partei ist ausschließlich für die Erfüllung ihrer jeweiligen Pflichten verantwortlich, unter anderem und beispielhaft in steuerlicher, arbeitsrechtlicher und sozialversicherungsrechtlicher Hinsicht, und hat die andere Partei von allen Ansprüchen freizustellen, die aus der Nichterfüllung dieser Pflichten entstehen könnten.
9.2 Webimpacto übernimmt gegenüber seinen mit der Erbringung der Leistungen betrauten Mitarbeitern vollumfänglich und in jeder Hinsicht die rechtliche Stellung des Arbeitgebers mit allen damit verbundenen Rechten und Pflichten. In keinem Fall ist von einem Arbeitsverhältnis zwischen dem Kunden und den Mitarbeitern von Webimpacto auszugehen, die gegebenenfalls ihre Leistungen in den Räumlichkeiten des Kunden erbringen. In keinem Fall gelten Einsätze von Mitarbeitern von Webimpacto in den Räumlichkeiten des Kunden als Arbeitnehmerüberlassung.
10. Vertraulichkeit
10.1 Der Kunde hat Webimpacto schriftlich mitzuteilen, wenn ein Teil der vom Kunden bereitgestellten Unterlagen vertraulich ist. Öffentlich zugängliche Informationen gelten in keinem Fall als vertraulich.
10.2 Webimpacto behandelt die Informationen vertraulich und verwendet sie ohne schriftliche Genehmigung des Kunden nicht, auch nicht nach Beendigung dieses Vertrags. Webimpacto beschränkt die Weitergabe vertraulicher Informationen auf die Personen, die unmittelbar an der Erbringung der Leistungen beteiligt sind, und darf sie in keinem Fall an Dritte weitergeben, auch nicht im Falle der Beendigung dieses Vertrags.
10.3 Der Kunde ermächtigt Webimpacto ausdrücklich, öffentlich bekannt zu geben, dass der Kunde zum Kundenstamm von Webimpacto gehört, sowohl in Presseveröffentlichungen als auch bei Veranstaltungen zu Werbe- und Marketingzwecken.
11. Datenschutz
11.1 Jede Partei ist ausschließlich für die Erfüllung der Pflichten verantwortlich, die sich für sie aus den geltenden Datenschutzvorschriften ergeben.
11.2 Jede Partei wird darüber informiert und willigt ein, dass die infolge des Vertrags und seiner Durchführung bereitgestellten personenbezogenen Daten zum Zweck der Pflege, Verfolgung und Kontrolle des Vertragsverhältnisses verarbeitet werden. Die Daten können an Dritte übermittelt werden, wenn dies für die Durchführung und Erfüllung des Vertrags sowie zur Erfüllung geltender gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Die in den geltenden Datenschutzvorschriften vorgesehenen Rechte bleiben gewahrt; sie können durch eine Mitteilung an die im Vertragskopf angegebenen Adressen ausgeübt werden. Ebenso kann die spanische Datenschutzbehörde Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) angerufen werden, wenn eine Partei der Ansicht ist, dass die andere Partei gegen die geltenden Vorschriften verstoßen hat. Die Daten werden während der Vertragslaufzeit und nach deren Ende während der gesetzlichen Verjährungsfristen der aus der Verarbeitung entstandenen Verpflichtungen verarbeitet. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung sind die Einwilligung, die Durchführung des Vertragsverhältnisses, das berechtigte Interesse und/oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
11.3 Soweit die Tätigkeiten einer Partei (Auftragsverarbeiter) die Verarbeitung von und/oder den Zugriff auf personenbezogene Daten der anderen Partei (Verantwortlicher der Datei) mit sich bringen, hat der Auftragsverarbeiter folgende Pflichten zu erfüllen: (a) die personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß den schriftlichen Weisungen des Verantwortlichen zu verarbeiten; (b) ein Verzeichnis der im Auftrag des Verantwortlichen durchgeführten Verarbeitungen zu führen; (c) gegebenenfalls einen Datenschutzbeauftragten zu benennen und dessen Kontaktdaten dem Verantwortlichen mitzuteilen; (d) die personenbezogenen Daten keinem Dritten zu übermitteln, es sei denn, es liegt die ausdrückliche Genehmigung des Verantwortlichen vor; (e) sicherzustellen, dass die zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten befugten Personen die erforderliche Schulung im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten erhalten und sich ausdrücklich und schriftlich verpflichten, die Vertraulichkeit zu wahren und die entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen einzuhalten; (f) dem Verantwortlichen die Prüfung aller Unterlagen zu ermöglichen, die zum Nachweis der Erfüllung der hier vorgesehenen Pflichten erforderlich sind, sowie Inspektionen und Audits durch den Verantwortlichen zu ermöglichen und dazu beizutragen; (g) den Verantwortlichen gegebenenfalls bei der Durchführung von Datenschutz-Folgenabschätzungen und/oder bei vorherigen Konsultationen der Aufsichtsbehörde zu unterstützen; (h) dem Verantwortlichen ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von höchstens 48 Stunden per E-Mail Verletzungen der Sicherheit der ihm anvertrauten personenbezogenen Daten zu melden, von denen er Kenntnis erlangt; (i) dem Verantwortlichen angemessene Unterstützung bei allen Anträgen, Eingaben, Aufforderungen und sonstigen Verfahren zu leisten, die vor den zuständigen Verwaltungs- oder Justizbehörden und insbesondere vor der Agencia Española de Protección de Datos erforderlich oder zweckmäßig sind; (j) gemäß den Weisungen des Verantwortlichen sämtliche personenbezogenen Daten und gegebenenfalls die Datenträger, auf denen sie gespeichert sind, zurückzugeben, zu löschen oder an Dritte zu übergeben, sobald sie für den betreffenden Zweck nicht mehr erforderlich sind oder der Vertrag beendet ist, wobei die Daten nur aufbewahrt werden dürfen, wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht; und (k) geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um ein dem Risiko (Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere) angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten, die gegebenenfalls unter anderem Folgendes umfassen: (1) die Pseudonymisierung und Verschlüsselung personenbezogener Daten; (2) die Fähigkeit, die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme und Dienste im Zusammenhang mit der Verarbeitung auf Dauer sicherzustellen; (3) die Fähigkeit, die Verfügbarkeit der personenbezogenen Daten und den Zugang zu ihnen bei einem physischen oder technischen Zwischenfall rasch wiederherzustellen; (4) ein Verfahren zur regelmäßigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung.
12. Art des vertragsverhältnisses
12.1 Der Vertrag ist handelsrechtlicher Natur und unterliegt seinen eigenen Klauseln und, soweit darin nichts geregelt ist, den Bestimmungen des spanischen Handelsgesetzbuchs (Código de Comercio), den einschlägigen Sondergesetzen und Handelsbräuchen sowie hilfsweise dem spanischen Zivilgesetzbuch (Código Civil). Sofern im Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, ist der Auftrag rechtlich als Dienstvertrag (arrendamiento de servicios) einzuordnen.
12.2 Die Parteien sind unabhängige Vertragspartner. Keine Partei darf als Vertreter oder Beauftragter der anderen auftreten oder Handlungen vornehmen, die den Anschein einer Bindung an oder Abhängigkeit von der anderen Partei erwecken.
13. Sonstiges
13.1 Webimpacto kann die Erbringung der Leistungen ganz oder teilweise an Dritte vergeben, die dabei unter der Koordination von Webimpacto tätig werden.
13.2 Dem Kunden ist es ausdrücklich untersagt, Mitarbeitern von Webimpacto ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Webimpacto berufliche Angebote jeglicher Art zu unterbreiten. Bei einem Verstoß hiergegen verpflichtet sich der Kunde, Webimpacto als Vertragsstrafe einen Betrag in Höhe des Zweieinhalbfachen des Bruttogehalts zu zahlen, das der Mitarbeiter von Webimpacto zum Zeitpunkt der Einstellung bezogen hat.
13.3 Alle Mitteilungen und Kommunikationen der Parteien im Rahmen des Vertrags erfolgen vorzugsweise per E-Mail und werden mit ihrem Eingang wirksam. Jede Partei kann ihre Adresse ändern, indem sie der anderen Partei die neue Adresse mitteilt.
13.4 Webimpacto kann den Vertrag sowie die sich daraus ergebenden Rechte und Pflichten jederzeit frei übertragen. Webimpacto teilt dem Kunden die Übertragung schriftlich mit. Der Kunde darf den Vertrag ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Webimpacto weder ganz noch teilweise übertragen.
13.5 Die Rechtswidrigkeit, Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Klausel des Vertrags berührt die Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht, sofern die Rechte und Pflichten der Parteien dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt werden. Diese Klauseln sind durch andere zu ersetzen oder zu ergänzen, die gesetzeskonform sind und dem Zweck der ersetzten Klauseln entsprechen.
13.6 Der aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Angebot bestehende Vertrag stellt den einzigen bestehenden, gültigen und durchsetzbaren Vertrag dar und ersetzt alle anderen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, die zuvor zwischen den Parteien geschlossen worden sein könnten. Jede Änderung der Vertragsbedingungen bedarf der Schriftform und ist von beiden Parteien zu unterzeichnen.
13.6 Sollte der reguläre Ablauf und die Erbringung der Leistungen durch ein Ereignis außerhalb der zumutbaren Kontrolle von Webimpacto beeinträchtigt werden, behält sich Webimpacto das Recht vor, die von ihm für erforderlich gehaltenen Notfallprotokolle zu aktivieren und unter anderem die Erbringung der Leistungen bis zum Ende des betreffenden Ereignisses auszusetzen.
14. Anwendbares recht und gerichtsstand
14.1 Der Vertrag unterliegt spanischem Recht und ist nach diesem auszulegen.
14.2 Zur Beilegung aller Streitigkeiten, die sich bei der Durchführung und Auslegung des Vertrags ergeben, vereinbaren die Parteien unter ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen ihnen möglicherweise zustehenden Gerichtsstand die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte der Stadt Barcelona.