Warum die Agentur zählt, nicht nur die Plattform
Shopify kümmert sich um Server, Sicherheit und Checkout, deshalb können zwei Shopify-Shops von außen gleich aussehen. Der Unterschied liegt im Unsichtbaren: wie der Katalog migriert wurde, wie das ERP angebunden ist, wie die Weiterleitungen umgesetzt wurden und wie leicht sich später etwas ändern lässt.
Webimpacto ist Shopify Partner und arbeitet auch mit PrestaShop, Adobe Commerce, VTEX und WooCommerce. Diese Liste würden wir selbst nutzen, wenn wir eine andere Agentur beauftragen müssten.
Acht Kriterien für die Auswahl
Nicht alle wiegen in jedem Projekt gleich schwer, aber wenn eine Agentur bei mehreren durchfällt, ist das ein Warnsignal.
- Offizieller Shopify-Partner: im Partnerverzeichnis von Shopify prüfen, nicht nur am Logo auf der Website.
- Vergleichbare Projekte: Shops in Ihrer Größe, Ihrer Branche oder mit ähnlicher Komplexität (mehrere Märkte, B2B, Ladengeschäfte).
- Messbare Ergebnisse: Vorher-nachher-Zahlen zu Umsatz, Conversion, Wiederkäufen oder Kosten, mit Kundennamen.
- Migrationserfahrung: 301-Weiterleitungsplan, Migration von Kunden und Bestellungen und ein Rückfallplan, falls etwas schiefgeht.
- Integrationen: ERP, Lager, CRM, Rechnungsstellung und Marktplätze. Lassen Sie sich erklären, wie sie es in einem anderen Projekt gelöst haben.
- Eigenes Team in Ihrer Sprache: wer gestaltet, wer entwickelt und wer Ihr Ansprechpartner ist, mit Name und Funktion.
- Plan nach dem Launch: Support, Weiterentwicklung und bei Bedarf Wachstum (SEO, Paid, CRO, Kundenbindung).
- Klare Eigentumsverhältnisse: Theme, individueller Code und Konten (Shopify, Analytics, Pixel) müssen auf die Marke laufen.
Fragen für das erste Gespräch
Die Antworten sagen mehr als die Präsentation. Eine erfahrene Agentur antwortet mit Beispielen; sind die Antworten allgemein, fragen Sie nach einem konkreten Fall.
- Welches Ihrer Projekte ähnelt unserem am meisten, und was lief anders als geplant?
- Wie migrieren Sie unsere URLs, und was tun Sie in den Wochen nach dem Launch?
- Welche Funktionen lösen Sie mit Apps und welche mit individueller Entwicklung, und warum?
- Wer pflegt die ERP-Anbindung, wenn sich auf einer der beiden Seiten etwas ändert?
- Was bräuchten Sie von unserem Team, und wie viele Stunden pro Woche?
Wie man Angebote vergleicht
Der Preis eines Shopify-Shops hängt vor allem von drei Dingen ab: dem Design (angepasstes oder individuelles Theme), den Integrationen und der Datenmigration. Zwei Angebote mit sehr unterschiedlichen Beträgen haben meist einen unterschiedlichen Umfang.
Lassen Sie in jedem Angebot Design, Entwicklung, Integrationen, Migration, Schulung und Support getrennt ausweisen und vergleichen Sie Posten für Posten. Rechnen Sie auch die monatlichen Kosten hinzu: Shopify-Tarif, Apps und Wartung. Der sinnvolle Vergleich sind die Gesamtkosten über drei Jahre, nicht der Einstiegspreis.
Was wir in unseren Projekten gesehen haben
Bei Footdistrict stieg der Umsatz nach der Migration von Adobe Commerce um 14 % und die Zahl wiederkehrender Kunden um 28 %. Bei Misako sanken die jährlichen Wartungskosten um 80 %, und die Eröffnung eines neuen Marktes dauerte statt rund 30 Tagen nur noch 3 bis 4. Diese und weitere Projekte finden Sie in unseren Referenzen.
Wenn Sie Agenturen für eine Migration oder den Wechsel zu Shopify Plus vergleichen, erklären wir Ihnen, wie wir Ihren Fall angehen würden, mit Umfang und Zeitplan schriftlich.
Häufige Fragen
Woran erkenne ich, ob eine Agentur offizieller Shopify-Partner ist?
Suchen Sie sie im Partnerverzeichnis von Shopify. Dort stehen die verifizierten Agenturen, ihre Leistungen und oft auch Kundenbewertungen.
Brauche ich eine Shopify-Plus-Agentur oder reicht eine Shopify-Agentur?
Wenn Sie Plus nutzen (B2B, mehrere Shops, individueller Checkout), suchen Sie eine Agentur, die Plus-Projekte umgesetzt hat und sie Ihnen zeigt. Für Standardtarife kann jeder Partner mit Erfahrung in Ihrer Branche genügen.
Wie lange dauert der Launch eines Shopify-Shops?
Das hängt von Design, Integrationen und Migration ab. Lassen Sie sich von jeder Agentur einen Zeitplan nach Phasen geben und vergleichen Sie bei gleichem Umfang.
Wir sagen Ihnen unverbindlich, was wir in Ihrem Fall tun würden. Es antwortet ein Mensch aus dem Team.
Technischer Leiter von Webimpacto. Er führt die Entwicklungsteams, die Shops auf Shopify, PrestaShop, Adobe Commerce, VTEX und WooCommerce aufbauen, migrieren und betreuen.