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GEO

Was ist GEO und wie bringen Sie die KI dazu, Ihren Onlineshop zu empfehlen?

Ricard Estrada · Retention Manager
Veröffentlicht: · 8 Min. Lesezeit

Was ist GEO?

GEO steht für Generative Engine Optimization: Optimierung für generative Suchmaschinen. Gemeint sind alle technischen, inhaltlichen und reputationsbezogenen Maßnahmen, die die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass ein KI-Assistent Ihre Marke erwähnt, empfiehlt oder auf Ihre Website verlinkt, wenn er eine Frage beantwortet.

Oft taucht es zusammen mit AEO (Answer Engine Optimization) auf. In der Praxis werden beide Begriffe fast synonym verwendet: Beide zielen darauf ab, dass Ihr Inhalt die Antwort ist und nicht nur ein weiteres Ergebnis.

Für einen Onlineshop ist die entscheidende Frage ganz konkret: Wenn jemand einen Assistenten fragt „Welche Trailschuh-Marke empfiehlst du mir?“ oder „Wo kaufe ich Specialty-Kaffee in ganzen Bohnen?“ – tauchen Sie dann auf?

Worin unterscheidet sich GEO von SEO?

SEO arbeitet daran, Positionen auf einer Ergebnisseite mit zehn Links zu belegen. GEO arbeitet daran, in eine ausformulierte Antwort zu gelangen, die oft nur drei oder vier Marken nennt. Es gibt weniger Plätze, und der Nutzer klickt nicht immer.

Die Basis ist dieselbe: eine schnelle, crawlbare und gut strukturierte Website mit nützlichen Inhalten und Autorität. Deshalb hat eine Website, die bei Google gut rankt, bessere Chancen, zitiert zu werden. Was sich ändert, sind das Format der Inhalte, das Gewicht externer Quellen und die Art der Messung.

  • Ziel: SEO strebt Positionen und Klicks an; GEO strebt Erwähnungen, Zitate und Empfehlungen an.
  • Inhaltseinheit: SEO arbeitet mit Seiten; GEO arbeitet mit Antworten und zitierfähigen Textpassagen.
  • Quellen: Bei GEO zählen Erwähnungen in Medien, Vergleichen, Foren und Bewertungen Dritter besonders viel.
  • Messung: SEO wird in der Search Console gemessen; GEO braucht Fragen-Panels und Monitoring von Erwähnungen.

Wie KI-Systeme entscheiden, wen sie zitieren

Die Assistenten kombinieren, was sie im Training gelernt haben, mit Echtzeitsuchen. Bei der Suche lesen sie Seiten, extrahieren Textpassagen und formulieren eine Antwort. Dabei bevorzugen sie Inhalte, die sie mühelos lesen können und die direkt antworten.

Manche Faktoren hängen von Ihrer Website ab, andere davon, was außerhalb über Sie gesagt wird. Beides zählt.

  • Zugang: Die Crawler der Assistenten müssen auf die Seite zugreifen (robots.txt) und den Inhalt lesen können, ohne auf JavaScript angewiesen zu sein.
  • Direkte Antworten: klare Definitionen am Anfang, FAQs und Vergleiche mit expliziten Kriterien.
  • Strukturierte Daten: einheitliches Schema für Organisation, Produkt, Bewertungen und FAQ auf der gesamten Website.
  • Eigene Daten: Zahlen, Fallstudien und eine eigene Methodik, die niemand sonst liefern kann.
  • Erwähnungen durch Dritte: Medien, Rankings, Verzeichnisse, Foren und Marketplaces, in denen über Ihre Marke gesprochen wird.
  • Konsistente Entität: derselbe Name, dieselbe Beschreibung und dieselben Markendaten überall, wo Sie erscheinen.

Was ein Onlineshop tun sollte

Beginnen Sie mit den Seiten, die bereits verkaufen: Kategorien und Produktseiten. Jede Produktseite sollte erklären, für wen das Produkt ist, welches Problem es löst und worin es sich unterscheidet – mit vollständigen Attributen und sichtbaren Bewertungen. Genau diese Informationen braucht ein Assistent, um eine Empfehlung auszusprechen.

Erstellen Sie danach Inhalte, die die Fragen vor dem Kauf beantworten: Kaufberatungen, ehrliche Vergleiche („A oder B: Was soll ich wählen?“) und Antworten zu Größe, Anwendung oder Kompatibilität. Die Antwort gehört in den ersten Absatz, nicht versteckt ans Ende.

Prüfen Sie auch Ihre Produkt-Feeds. Assistenten mit Kauffunktion lesen strukturierte Kataloge: Ein sauberer Feed mit aussagekräftigen Titeln, GTIN, Preis, Lagerbestand und Attributen ist die Eintrittskarte.

Wie man GEO misst

Die Messung beginnt mit einem Fragen-Panel: den Fragen, die Ihre Kunden in jeder Kaufphase stellen, nach Kategorie und Markt. Diese werden regelmäßig an jeden Assistenten gestellt, und es wird festgehalten, ob Sie erscheinen, an welcher Stelle der Antwort, in welcher Tonalität und welche Quellen zitiert werden.

Daraus lässt sich Ihr Share of Voice gegenüber dem Wettbewerb berechnen, und man erkennt, welche externen Quellen die Modelle nutzen, um über Ihre Branche zu sprechen. Diese Quellen sind zugleich der Maßnahmenplan: Dort sollten Sie erwähnt werden.

In der Webanalyse lässt sich der Traffic aus den Assistenten nach Referrer segmentieren (chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com …), um zu sehen, wie er im Vergleich zu den übrigen Kanälen konvertiert.

Häufige Fragen

Ersetzt GEO die Suchmaschinenoptimierung (SEO)?

Nein. GEO stützt sich auf dieselbe technische und inhaltliche Basis. Eine Website, die bei Google gut rankt, hat bessere Chancen, von einer KI zitiert zu werden, und was Sie für GEO tun, verbessert meist auch das SEO.

Wie lange dauert es, bis sich Ergebnisse zeigen?

Technische und inhaltliche Änderungen an Ihrer Website können sich in Antworten mit Echtzeitsuche innerhalb weniger Wochen niederschlagen. Was vom Training der Modelle und von Erwähnungen durch Dritte abhängt, dauert länger.

Kann man dafür bezahlen, in ChatGPT zu erscheinen?

Organische Antworten lassen sich nicht kaufen. Einige Assistenten bieten jedoch Werbeformate an, die separat als Paid-Media-Kanal betreut werden.

Welche Tools eignen sich, um GEO zu messen?

Tools für KI-Sichtbarkeit, die den Assistenten Fragen-Panels stellen und Erwähnungen sowie Zitate erfassen – kombiniert mit Webanalyse, um den Traffic und die Umsätze zu messen, die von dort kommen.

Sollen wir das für Ihr Unternehmen umsetzen?

Wir sagen Ihnen unverbindlich, was wir in Ihrem Fall tun würden. Es antwortet ein Mensch aus dem Team.

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Von
Ricard Estrada
Retention Manager · Webimpacto

Retention Manager bei Webimpacto. Er arbeitet mit Marken, die online verkaufen, damit ihre Kunden wieder kaufen: Apps, Kundenbindung, Conversion und Wiederkaufsrate, gemessen am Umsatz.