Mi a Shopify, és miben más
A Shopify egy SaaS (szoftver mint szolgáltatás) modellű e-kereskedelmi platform. Ahelyett, hogy a márka saját szerverre telepítene és karbantartana egy szoftvert, előfizetést fizet, és úgy használja a platformot, ahogy a Shopify kínálja; a Shopify gondoskodik a tárhelyről, a biztonságról, a mentésekről, a frissítésekről és arról, hogy a rendszer bírja az olyan csúcsokat, mint a Black Friday.
Ez a fő különbség a PrestaShophoz, az Adobe Commerce-hez (Magento) vagy a WooCommerce-hez képest, amelyek nyílt forráskódú platformok: teljes szabadságot adnak, de minden frissítés, modul vagy forgalmi csúcs annak a felelőssége, aki a webáruházat üzemelteti.
A Shopifyban a maghoz nem nyúlnak. A dizájnt, az appokat és az integrációkat igazítják. A legtöbb márka számára ez előny: kevesebb karbantartás és kisebb technikai kockázat.
Egy Shopify-webáruház alkotóelemei
Egy Shopify-webáruház a négy alkotóelemén keresztül érthető meg a legjobban. Ha ismerjük őket, tudjuk, hol születik az egyes döntés, és kitől kérjük az egyes változtatásokat.
- Az adminfelület: a vezérlőpult, ahol a termékeket, készletet, rendeléseket, vásárlókat, kedvezményeket, jelentéseket és piacokat kezelik.
- A téma: a webáruház dizájnja. Egy Theme Store-témából vagy egyedi témából indulnak ki, és szakaszokkal, blokkokkal szerkesztik, kódolás nélkül.
- Az appok: extra funkciók a Shopify App Store-ból (értékelések, előfizetések, hűségprogram, keresés, marketing) vagy a márkának készült privát appok.
- A pénztár: a fizetési folyamat, amelyet a Shopify működtet. Ez az egyik legjobban optimalizált eleme, és ez látszik a legjobban a konverzióban.
Hogyan néz ki a mindennapi munka
A terméket címmel, leírással, képekkel, változatokkal (méret, szín) és árral hozzák létre. A kollekciók manuálisan vagy szabályok alapján automatikusan csoportosítják a termékeket, például „minden nyár címkéjű termék”.
A rendelések a fizetési és szállítási állapotukkal érkeznek az adminfelületre. Innen készítik elő őket, jelölik szállítottként, vagy kapcsolják össze a raktárral, illetve a logisztikai szolgáltatóval. A visszaküldéseket és visszatérítéseket is a rendelésből kezelik.
A Shopify Markets lehetővé teszi, hogy ugyanabból a webáruházból több országban értékesítsenek, piaconként eltérő nyelvekkel, pénznemekkel, árakkal és domainekkel. A Shopify Flow automatizálja az ismétlődő feladatokat, például a vásárlók címkézését vagy az értesítést, ha egy termék elfogy.
Integrációk ERP-vel, raktárral és marketinggel
Egy közepes márka nem csak a webáruházban él: van ERP-je, raktára, CRM-je és marketingeszközei. A Shopify az API-jain és app-ökoszisztémáján keresztül kapcsolódik mindezekhez.
Általában az ERP a katalógus, a készlet és az árak forrása, a Shopify pedig visszaküldi a rendeléseket és a vásárlókat. Az olyan projektekben, mint a Colvin, a raktárirányítást integráltuk a webáruházzal, a Toskaninál pedig a katalógust, az árakat, a készletet és a rendeléseket az ERP-jével.
Migráció előtt érdemes felsorolni minden rendszert: milyen adatokat küld és fogad, és milyen gyakran. Itt bonyolódnak a legjobban a projektek, és itt térül meg leginkább a jó tervezés.
Mikor illik a Shopify, és mikor nem
A Shopify nagyon jól illik azokhoz a márkákhoz, amelyek végfelhasználóknak értékesítenek, és saját technikai csapat nélkül akarnak növekedni, több piaccal, előfizetésekkel vagy fizikai üzlettel. Ugyanazon a webáruházon belül B2B értékesítésre is alkalmas.
Lehet, hogy nem a legjobb választás, ha az üzletnek meg kell változtatnia a platform magjának működését, például egy nagyon egyedi ár- vagy katalóguslogika miatt, vagy ha a tranzakciós költségek nem érik meg az üzleti modell szerint.
A Webimpactónál Shopify Partnerként először ezeket a határeseteket vizsgáljuk meg. Ha egy sincs, a Shopify általában a legalacsonyabb teljes költségű és leggyorsabban elindítható megoldás.
Gyakori kérdések
Fizetős a Shopify?
Igen. Havi előfizetéssel működik, amely a Basic csomagtól a vállalatoknak szóló Shopify Plusig terjed, ehhez jönnek a fizetési díjak és az előfizetett appok. Az egyes csomagok ára a Shopify hivatalos árazási oldalán található.
Migrálhatom a PrestaShop- vagy Magento-webáruházamat Shopifyra?
Igen. Migrálhatók a termékek, vásárlók, rendelések és tartalmak, a régi URL-eket pedig 301-es átirányítással irányítják át, hogy ne vesszen el a helyezés. Ami nem migrálható változatlanul, azok a modulok: appok vagy egyedi fejlesztések váltják ki őket.
Szükségem van programozóra a Shopify használatához?
A mindennapokhoz nem: a termékeket, rendeléseket, kedvezményeket és tartalmakat az adminfelületen kezelik. Technikai csapat viszont kell az egyedi dizájnhoz, az ERP-integrációkhoz és azokhoz a funkciókhoz, amelyeket az appok nem fednek le.
Elmondjuk, mit tennénk a te esetedben, kötelezettség nélkül. A csapat egy tagja válaszol.
A Webimpacto műszaki vezetője. Ő irányítja azokat a fejlesztőcsapatokat, amelyek Shopify, PrestaShop, Adobe Commerce, VTEX és WooCommerce webáruházakat építenek, migrálnak és tartanak karban.