Què és Shopify POS
Shopify POS (Point of Sale) és l'aplicació de punt de venda de Shopify. Funciona en tauleta o mòbil, amb lectors de targeta i perifèrics compatibles, i està connectada a la mateixa administració que la botiga en línia.
Això vol dir que un producte, el seu preu i el seu estoc existeixen una sola vegada. Quan es ven a la botiga, l'inventari baixa també en línia; quan un client compra a la web, la seva fitxa és la mateixa que veurà el dependent a la botiga.
Què permet fer
Més enllà de cobrar, el punt de venda connectat obre les vendes entre canals, que són les que més valor aporten a una marca amb botigues.
- Comprar en línia i recollir a la botiga.
- Vendre a la botiga un producte que no hi ha al local i enviar-lo a casa des del magatzem.
- Retornar o canviar a la botiga el que es va comprar en línia, i a l'inrevés.
- Veure l'historial del client i les seves compres en tots els canals.
- Gestionar l'estoc per ubicació i els traspassos entre botigues.
- Gestionar el personal, amb permisos i vendes per empleat.
POS bàsic, POS Pro i Shopify Plus
Tots els plans de Shopify inclouen el punt de venda bàsic, suficient per vendre en esdeveniments, pop-ups o una botiga petita.
POS Pro afegeix les funcions que necessita una botiga física amb activitat diària: gestió avançada d'inventari, permisos de personal, informes per botiga i empleat, i més opcions de venda omnicanal. Segons la pàgina de preus de Shopify, costa 89 dòlars al mes per ubicació als plans Basic, Grow i Advanced, mentre que Shopify Plus inclou fins a 20 ubicacions.
Quan té sentit
Shopify POS encaixa especialment en marques que ja venen en línia amb Shopify i tenen o obren botigues pròpies, córners o pop-ups. Unificar canals evita duplicar catàlegs, descuadraments d'estoc i clients repetits en dos sistemes.
En cadenes amb moltes botigues, el repte sol ser la integració amb l'ERP i els processos de botiga més que la tecnologia. En el projecte de Misako, per exemple, la plataforma connecta 220 botigues.
Com implantar-lo
Un desplegament ordenat comença per una botiga pilot i per l'inventari. Abans d'obrir, l'estoc de cada ubicació ha d'estar ben carregat i les regles d'enviament i recollida, definides.
- Revisar el catàleg i l'estoc per ubicació.
- Triar i provar el maquinari: lector de targetes, impressora de tiquets, calaix i lector de codis.
- Definir els fluxos omnicanal: recollida, enviament des de la botiga i devolucions.
- Formar el personal amb un pilot abans d'estendre-ho a la resta de botigues.
- Connectar l'ERP i la comptabilitat perquè les vendes de botiga quadrin.
Preguntes freqüents
Shopify POS està inclòs a Shopify?
La versió bàsica sí, en tots els plans. Les funcions avançades per a botigues físiques requereixen POS Pro, que es paga per ubicació excepte a Shopify Plus, que n'inclou fins a 20.
Shopify POS funciona sense internet?
Pot cobrar en efectiu i amb alguns mètodes sense connexió durant un temps, però necessita connexió per sincronitzar vendes i estoc. Convé tenir una connexió de reserva a la botiga.
Puc fer servir Shopify POS si la meva botiga en línia no és a Shopify?
El punt de venda està pensat per funcionar amb l'administració de Shopify. Si la botiga en línia és en una altra plataforma, l'habitual és plantejar la migració o un projecte d'integració.
T’expliquem què faríem en el teu cas, sense compromís. Respon una persona de l’equip.
Responsable tècnic de Webimpacto. Dirigeix els equips de desenvolupament que construeixen, migren i mantenen botigues a Shopify, PrestaShop, Adobe Commerce, VTEX i WooCommerce.