Spezialitätenkaffee im AboMigrationenShopifyMarketing Automation
Incapto hat sein Abo-Modell und sein CRM zu Shopify Plus migriert, ohne dass die Abonnenten es bemerkten.
Incapto verkauft frisch gerösteten Spezialitätenkaffee und Kaffeevollautomaten im Abo-Modell. Webimpacto hat E-Commerce, Abonnements und CRM auf Shopify Plus gebracht.
Shopify Plus
neue Plattform
Abo
komplexes Modell ohne Unterbrechung migriert
CRM
migriert und in den Shop integriert
6
Sprachen in fünf Märkten
01 · Die Herausforderung
Ein komplexes Abo-Modell migrieren, ohne einen einzigen Abonnenten zu verlieren.
Incapto hatte ein eigenes Abo-Modell mit wiederkehrenden Zahlungen, eigenem CRM und eigenen Automatisierungen. Alles musste zu Shopify Plus umziehen, ohne die Lieferungen zu unterbrechen.
02 · Was wir gemacht haben
Eine individuelle Abo-Engine und ein angebundenes CRM.
- Migration des E-Commerce zu Shopify Plus.
- Individuelle Abo-Engine, für Abonnenten nahtlos.
- Migration des CRM und Integration mit Shop und ERP.
- Shop in sechs Sprachen und fünf Märkten.
- Shopify POS im stationären Geschäft.
03 · Ergebnisse
Abonnements, CRM und Shops auf einer einzigen Plattform.
Die Abonnenten erhielten ihren Kaffee weiterhin, ohne sich neu anmelden zu müssen, und die Marke steuert alle Kanäle über Shopify Plus.