Categoría: Experiencia de Usuario

Shopify Actualizaciones

Shopify es una de las plataformas más utilizadas para crear y gestionar tiendas online. Cada seis meses, Shopify presenta sus últimas novedades e innovaciones en productos y servicios. En este artículo, te mostraremos algunas de las más de 100 actualizaciones Shopify en su edición invierno 2023, que incluyen soluciones como un asistente virtual, inteligencia artificial […]


Guía completa para el éxito de un e-commerce B2B

Según un estudio realizado por Forrester, un alto porcentaje de compradores B2B (business to business) está utilizando Internet, especialmente Google, para llevar a cabo búsquedas y realizar compras. Estos datos demuestran que el comercio electrónico está desempeñando un papel cada vez más importante en el proceso de compra de los clientes B2B. En Webimpacto nos […]


El futuro del customer experience y marketing automation: descubre las últimas tendencias

Los clientes se sienten mejor que nunca ante los entornos digitales. Los usuarios se entretienen, buscan información y hacen muchas de sus compras con su móvil o su ordenador. Llegados a este punto, se hace especialmente necesario para las empresas tener en cuenta conceptos como customer experience y marketing automation (CE y CX). Te explicamos […]


La implementación del metaverso reduce gastos y mejora la sostenibilidad

Los datos hablan por sí solos. La implementación del metaverso en las empresas está mejorando su rendimiento. Según los resultados extraídos del estudio The metaverse at work, elaborado por Nokia y EY, en el que se ha encuestado a 800 directivos de siete países, se concluye que las empresas han experimentado una reducción de los […]


¿Qué es el click and collect?

Seguro que te has fijado en algún que otro comercio online que dispone de la opción de click and collect. ¿Qué significa? ¿Es un tipo de envío especial? Lo cierto es que no. Se trata de un sistema que cualquier negocio que disponga de una tienda física puede poner en marcha. Pero no solo eso, […]


Todo lo que necesitas saber sobre las políticas de devolución del comercio electrónico

Por desgracia, no todo son alegrías y ganancias en el comercio online. En ocasiones hay que asumir alguna pérdida total o parcial sobre una venta. Puede resultar un tanto frustrante, pero cuanto antes se reconozca, mejor. Eso sí, para minimizar las pérdidas y que el cliente siga confiando en la tienda en línea para futuras […]


La importancia de la pestaña de FAQs

La idea de tener una tienda online siempre es un acierto. Hoy, la mayoría de las personas entran en portales de internet para conseguir productos o contratar servicios. Pero claro, no basta con abrir una de estas web orientadas al comercio electrónico y esperar a que los clientes hagan sus compras. El éxito también depende […]


¿Cómo es el proceso de publicación en la App Store? Te lo contamos paso a paso

La App Store es la plataforma oficial que utiliza Apple Inc. para el lanzamiento y la descarga de aplicaciones iOS. ¿Estás pensando en publicar tu propia aplicación en esta tienda? La información que te daremos a continuación te será muy útil. Servirá para que evites algunos problemas con los que se encuentran los que dan […]


El superpoder digital de las marcas en 2023: la creatividad

La creatividad en el mundo empresarial es una de las claves para que cualquier negocio se diferencie del resto. Si hay una idea distinta y original, el comprador se sentirá atraído y las posibilidades de cerrar la venta serán mucho mayores. Por lo tanto, hay que incluir esta meta en cualquier estrategia de marketing. ¿Quieres […]


¿Por qué Webimpacto es para ti?

Si tienes un negocio digital, Webimpacto es para ti. Somos una consultora estratégica que eleva los e-commerce al máximo nivel. Facilitamos y gestionamos todas las herramientas de marketing digital disponibles, además de las app, las estrategias, la usabilidad, el desarrollo web y el hosting. ¿Qué ofrecemos para ayudarte a crecer como empresa?  Webimpacto es para […]


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