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Te contamos todo lo que se cuece en el mundillo del eCommerce y el Marketing Digital. ¡No te quedes out!

La revolución de la IA en el marketing: cómo lograr un mayor impacto en el negocio

La IA o inteligencia artificial ha sido el tema central del evento GroupM Innovation Day celebrado en junio del 2023, donde expertos de GroupM, medios y agencias se reunieron para discutir su impacto en el sector. Durante el evento, se destacaron las ventajas competitivas de las soluciones basadas en IA en el marketing y se […]

Por Leyre Cosa
26 julio 2023
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Guía completa para el éxito de un e-commerce B2B

Según un estudio realizado por Forrester, un alto porcentaje de compradores B2B (business to business) está utilizando Internet, especialmente Google, para llevar a cabo búsquedas y realizar compras. Estos datos demuestran que el comercio electrónico está desempeñando un papel cada vez más importante en el proceso de compra de los clientes B2B. En Webimpacto nos […]

El futuro del customer experience y marketing automation: descubre las últimas tendencias

Los clientes se sienten mejor que nunca ante los entornos digitales. Los usuarios se entretienen, buscan información y hacen muchas de sus compras con su móvil o su ordenador. Llegados a este punto, se hace especialmente necesario para las empresas tener en cuenta conceptos como customer experience y marketing automation (CE y CX). Te explicamos […]

La implementación del metaverso reduce gastos y mejora la sostenibilidad

Los datos hablan por sí solos. La implementación del metaverso en las empresas está mejorando su rendimiento. Según los resultados extraídos del estudio The metaverse at work, elaborado por Nokia y EY, en el que se ha encuestado a 800 directivos de siete países, se concluye que las empresas han experimentado una reducción de los […]

Te explicamos todo sobre la estrategia empresarial electrónica

En cuánto a la estrategia empresarial, ¿te asusta cómo está evolucionando tu sector? ¿Sientes que te estás quedando atrás a pesar de tus esfuerzos? ¿Ves crecer a otras empresas y no sabes cómo lo hacen? Hay mucho implicado en cuestiones como las que acabamos de plantear. Tranquilo, en Webimpacto somos expertos y te vamos a […]

Por Leyre Cosa
31 mayo 2023
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¿Qué es el click and collect?

Seguro que te has fijado en algún que otro comercio online que dispone de la opción de click and collect. ¿Qué significa? ¿Es un tipo de envío especial? Lo cierto es que no. Se trata de un sistema que cualquier negocio que disponga de una tienda física puede poner en marcha. Pero no solo eso, […]

El impacto ambiental del comercio electrónico frente al tradicional: las ventajas

Muchos países, organizaciones y compañías son conscientes de la necesidad de cuidar el medioambiente. Para mejorar la situación, imponen medidas para reducir las emisiones, hacen un uso más responsable de los recursos, minimizan los residuos y potencian el reciclaje. Pero todavía es posible hacer mucho más. Te hablaremos sobre el escaso impacto ambiental del comercio […]

Por Leyre Cosa
17 mayo 2023
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Todo lo que necesitas saber sobre las políticas de devolución del comercio electrónico

Por desgracia, no todo son alegrías y ganancias en el comercio online. En ocasiones hay que asumir alguna pérdida total o parcial sobre una venta. Puede resultar un tanto frustrante, pero cuanto antes se reconozca, mejor. Eso sí, para minimizar las pérdidas y que el cliente siga confiando en la tienda en línea para futuras […]

UX para tu comercio electrónico: ¿por qué?

Una de las partes más importantes cuando se dispone de una web es la experiencia del usuario. A esto se refiere UX para tu comercio electrónico, un término muy conocido en marketing online y también en marketing offline. ¿Qué es y cómo aplicarlo en una tienda en línea o una página de servicios? En Webimpacto […]

Por Leyre Cosa
03 mayo 2023
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La importancia de la pestaña de FAQs

La idea de tener una tienda online siempre es un acierto. Hoy, la mayoría de las personas entran en portales de internet para conseguir productos o contratar servicios. Pero claro, no basta con abrir una de estas web orientadas al comercio electrónico y esperar a que los clientes hagan sus compras. El éxito también depende […]

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