En nuevos leads
Tasa de conversión
6% al 14%Incremento del share del
Nuestro cliente es una marca española de calzado y complementos que destaca por la elaboración artesanal
de sus productos en piel
Todos sus modelos están diseñados en España, combinando calidad y estilo para satisfacer las necesidades de sus clientes. Apuesta por poner al alcance de sus clientes productos de alta calidad y diseño cuidado. Sus colecciones incluyen una amplia variedad de estilos, desde suelas planas hasta tacones, con acabados detallados y a la moda.
¿Por qué destacan?
La marca se distingue por su compromiso con la artesanía y el uso de materiales nobles en la fabricación de sus productos. Cada pieza es elaborada cuidadosamente, lo que garantiza un sello de calidad en cada diseño. Además, la empresa se esfuerza por interpretar y liderar tendencias, aportando inspiración y crecimiento continuo como marca de referencia en el sector del calzado.
Su mercado
Nuestro cliente opera en un mercado altamente competitivo, donde la diferenciación y la experiencia del cliente son clave para la fidelización. En este contexto, la marca ha apostado por el canal digital como una herramienta fundamental para fortalecer la relación con sus clientes y potenciar sus ventas.
En cuanto a desafíos, veían que su canal de email marketing no estaba rindiendo como querían. A pesar de contar con una comunidad de clientes fieles y un producto diferenciado, el canal no generaba el impacto esperado en términos de captación y conversión.
Se pusieron en contacto con Webimpacto para intentar solucionar este problema y nos pusimos manos a la obra. Identificamos que su estrategia necesitaba mejoras en tres áreas clave.
Ver más🎯 Captación de nuevos leads: La marca necesitaba ampliar su base de suscriptores para fortalecer su comunidad y atraer nuevos clientes. Sin embargo, sus esfuerzos en captación no estaban generando suficientes leads cualificados.
🎯 Aumentar la tasa de conversión del canal: Aunque Carmela Shoes tenía una base de suscriptores establecida, las campañas de email marketing no estaban convirtiendo lo suficiente en ventas.
🎯 Incrementar el porcentaje de contribución del canal en el total: El objetivo final era hacer del email marketing un canal más rentable, aumentando su peso dentro del total de ingresos de la marca.
Lidia García Jurado, nuestra Growth Marketing Manager, experta en estrategias de crecimiento digital, lideró el proyecto para Carmela Shoes con un enfoque centrado en potenciar el rendimiento del canal de email marketing.
Ver más💻 Gracias a su experiencia en marketing automation, segmentación avanzada y estrategias de fidelización, trabajó en el diseño e implementación de mejoras que permitieron incrementar la captación de leads, optimizar la conversión y aumentar el impacto del email marketing en las ventas totales de la marca.
Para mejorar el rendimiento del canal de email marketing del cliente, desde Webimpacto se desarrolló e implementó una estrategia integral basada en la optimización de la captación de leads, la automatización de la comunicación con los clientes y la personalización de los envíos.
¿Cuáles fueron las principales acciones?
Ver más✏️ Optimización de la captación de nuevos leads
✏️ Diseño de una comunicación estratégica en puntos clave del funnel de conversión, a través de la implementación de flows automatizados.
✏️ Optimización de la estrategia de envíos de email
La optimización del canal de email marketing del cliente tuvo un impacto significativo en la captación, conversión y rentabilidad del canal. En solo cuatro meses, los resultados reflejaron una evolución positiva en los principales KPIs.
¿Cuáles fueron los resultados?
Ver más✅ +91,6% en nuevos leads gracias a la optimización de la captación en distintos puntos estratégicos.
✅ Incremento del share del canal en la facturación, pasando del 6% al 14% en solo 4 meses.
✅ Tasa de conversión del 7% en los flows estratégicos, demostrando la efectividad de la automatización en la conversión de clientes.
El trabajo con este cliente demuestra cómo una estrategia de email marketing bien optimizada puede transformar el rendimiento de un canal digital. Gracias a la implementación de estrategias personalizadas y automatizadas, logramos aumentar la captación de leads en un 91,6%, incrementar la contribución del canal en la facturación del 6% al 14% y alcanzar una tasa de conversión del 7% en los flows estratégicos.
Si quieres potenciar tu presencia en marketplaces y maximizar tus ventas en estos canales, en Webimpacto podemos ayudarte a llevar tu estrategia al siguiente nivel.
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